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Sistemi di Gestione - Formazione

Il corso si pone i seguenti obiettivi: illustrare gli strumenti per individuare le cause dei problemi, ricercarne le soluzioni e verificare l’efficacia delle Azioni Correttive. Conoscere gli strumenti e le metodologie più comuni di problem solving. Analizzare i modelli usati nel settore “automotive” (8D, Ishikawa, 5W). Supportare le organizzazioni già certificate secondo la Norma ISO 9001:2008 a “evolvere” il proprio Sistema di Gestione per la Qualitàverso gli standards “automotive” e la ISO/TS 16949.

DESTINATARI: Responsabili Qualità, Responsabili e addetti al Controllo Qualità, Responsabili delle Funzioni aziendali

CONTENUTI:

  • l processo di soluzione di un problema, dal problem finding al problem solving
  • La logica PDCA (Plan, Do, Check, Act) e il miglioramento continuo
  • Richiami sui concetti di Non Conformità, Azioni Correttive e Azioni Preventive dei Sistemi di Gestione per la Qualità
  • Il metodo 8D (8 Demands): metodo e format, analisi dei singoli passi
  • Il diagramma causa-effetto (“diagramma di Ishikawa”) per la ricerca delle cause del problema
  • Il metodo “5Why” per la ricerca delle cause-radice (“root causes”) del problema
  • Esempi applicativi

DURATA: 8 ore

Tale corso può essere svolto presso nostra sede di Colorno. Inoltre può essere pianificato e realizzato direttamente presso la sede della Vostra azienda.

 

Sedi OM.EN S.r.l.
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  • 43052 Colorno (PR) - ITALIA
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