Il corso si pone gli obiettivi di illustrare i principali strumenti statistici per:
- Raccogliere i dati
- Comprendere la distribuzione dei dati
- Trovare il perché di un problema
- Capire il peso di un problema
- Suddividere i dati
- Capire le dipendenze interne dei dati
- Verificare lo stato del processo
Messi a punto in Giappone da Kauru Ishikawa nel 1943, i diagrammi di causa effetto (detti per questo anche diagrammi di Ishikawa) sono tra gli strumenti più usati per la soluzione dei problemi di qualità. Il diagramma causa-effetto è un diagramma che mostra le relazioni tra una caratteristica e i suoi fattori o cause. Esso è dunque la rappresentazione grafica di tutte le possibili cause relative ad un fenomeno. Può essere inteso sia come mezzo per la rappresentazione sintetica delle cause di un problema, sia come strumento per l’individuazione delle cause stesse e quindi delle soluzioni del problema.
DESTINATARI: Responsabili Qualità, Responsabili e addetti al Controllo Qualità, Responsabili delle Funzioni aziendali
CONTENUTI:
I sette strumenti statistici:
- il foglio di raccolta dati
- istogramma
- diagramma causa-effetto
- diagramma di Pareto
- analisi di stratificazione
- diagramma di correlazione
- carta di controllo
DURATA: 8 ore
Tale corso può essere svolto presso nostra sede di Colorno. Inoltre può essere pianificato e realizzato direttamente presso la sede della Vostra azienda.
